Het verschil tussen marketing en sales

Het verschil tussen marketing en sales

De afgelopen weken hebben we verschillende aspecten van sales besproken, maar ineens ging ons blog van vorige week over marketing. Beide activiteiten leveren klanten op en staan nauw met elkaar in verband. Dus wat is nu precies het verschil tussen beide?

verschil tussen sales en marketing

Allereerst zullen we de verschillende definities van de twee activiteiten voor je uitsplitsen. Want hoewel sales vaak volgt op marketing, kunnen ze ook naast elkaar bestaan. Daarom is het belangrijk het verschil te bepalen aan de hand van hun definities.

Wat is marketing?

Marketing als begrip op zich heeft al veel verschillende betekenissen. We zullen ons hierbij richten op online marketing, omdat dit momenteel de meest gangbare vorm van marketing is. Je kunt online marketing op drie verschillende manieren zien: als visie, als strategie of als tactiek en activiteiten.

1) Marketing als visie
De overtuigingen die je bedrijf zo sturen dat er commitment is om de klanten te voorzien in hun behoeften. De klant wordt centraal gezet.

2) Marketing als strategie
Het kiezen van doelgroepen en het positioneren van je producten en diensten.

3) Marketing als tactiek en activiteiten
De dagelijkse activiteiten rondom de vier marketinginstrumenten: productontwikkeling, prijszetting, communicatie en distributie en kanaalkeuze. Deze worden ook wel de marketingmix of de vier P’s genoemd (product, prijs, promotie, plaats).

Wat is sales?

Sales is kort gezegd het (direct) verkopen van jouw aanbod; jouw producten of diensten. Dat kan op verschillende manieren, zoals je hebt kunnen lezen in onze blogs over salesvaardigheden en -strategie

We hebben het ook al eerder gehad over de verschuiving van traditionele sales naar online sales. Je hoeft echt niet meer persoonlijk van deur tot deur te gaan of potentiële klanten koud te bellen. In online sales staat online warm contact met de klant centraal. 

Marketing vs. sales

Zijn we inmiddels al iets wijzer over het verschil tussen marketing en sales? Tussen de regels door zal het je misschien zijn opgevallen; waar marketing zich voornamelijk richt op de markt, richt sales zich meer op (direct) contact met klanten.

We zullen het verschil nog verder duiden aan de hand van een aantal voorbeelden.

Marketinginstrumenten

Productontwikkeling: je hebt een dienst ontwikkeld waarmee je inspeelt op de behoefte van ondernemers, die vanuit de ziektewet hun bedrijf zijn gestart of willen starten, hun business zo in te richten dat zij hier succesvol mee zijn.

Prijszetting: je bent van plan om je dienst in abonnementsvorm aan te bieden, zodat je de kosten per maand voor jouw klanten laag kunt houden.

Communicatie: je wilt communiceren met je potentiële klanten op een laagdrempelige manier, zodat ze niet worden afgeschrikt door wat er allemaal komt kijken bij het opzetten van een eigen bedrijf.

Distributie en kanaalkeuze: je kiest ervoor jouw dienst zichtbaar te maken via Instagram en Facebook, omdat je erachter bent gekozen dat jouw doelgroep die media vaak gebruikt.

Sales

Direct messages: nadat jij potentiële klanten hebt opgewarmd via Instagram en Facebook (regelmatig posten), besluit je volgers die jou al wat langer volgen en binnen jouw doelgroep vallen te benaderen via direct messages.

Wat DM je dan precies? Hierbij een klein stappenplan:

  1. Geef een compliment
  2. Geef een korte introductie waarom je DM’t
  3. Stel je vraag
  4. Vraag of je hierover kunt bellen

Voorgaande is slechts 1 manier van online verkopen. Er zijn nog vele andere manieren. Die leren we je bijvoorbeeld in onze online trajecten: het startuptraject en het groeitraject.

Marketing en sales werken samen

Beide activiteiten – marketing én sales – zijn symbiotisch. Dat wil zeggen dat ze van elkaar afhankelijk zijn. De ene activiteit kan niet succesvol zijn zonder de andere. 

Als je jouw markt niet kent, dan kun je ook niet verkopen aan jouw potentiële klanten die zich op die markt bevinden. En als je de markt wel kent, maar niet weet hoe je jouw potentiële klanten die zich op die markt bevinden kunt benaderen, dan kun je alsnog niet verkopen.

Zowel marketing als sales hebben hetzelfde doel: klanten werven en zo omzet genereren. Dat maakt het onderscheid natuurlijk weer een stuk kleiner. Maar zoals je aan de hand van de voorbeelden heb kunnen zien: er is wel degelijk een verschil!

Wil je meer weten over marketing en sales?

Houd ons blog dan in de gaten, of volg ons op social media:

Instagram: @nowherdays
Facebook: @nowherdays
LinkedIn: @nowherdays

Op deze 5 manieren trek je gratis en snel meer klanten aan

Op deze 5 manieren trek je gratis en snel meer klanten aan

Gratis en snel meer klanten krijgen; dat wil iedereen wel toch? Nu hebben we je de afgelopen weken meegenomen in het salesproces om jou te helpen vertrouwen op te bouwen op het gebied van verkoop. We hebben gekeken naar je sales mindset, salesvaardigheden en een persoonlijke salesstrategie

Maar voorafgaand aan verkoop, ligt een evenzo belangrijk proces; namelijk (online) marketing. Aan de hand van online marketing genereer je zogenoemde leads, die je vervolgens weer meeneemt naar het salesproces. Met leads bedoelen we potentiële klanten die interesse hebben getoond in jouw aanbod. Hoe meer leads je genereert, hoe meer kans op nieuwe klanten die jouw product of dienst kopen.

Een populaire manier in de online marketing voor het genereren van leads is via een gratis weggever. Een weggever is iets van waarde dat jij gratis weggeeft aan je doelgroep zodat je gegevens kunt verzamelen van potentiële klanten en zij gratis kennis met jou kunnen maken. De weggever kan je bijvoorbeeld via een geautomatiseerde e-mail middels je e-mailfunnel versturen.

5 voorbeelden van gratis weggevers waarmee jij snel meer klanten werft

1) Een gratis e-book

Een e-book schrijven lijkt een hele klus, maar is lang niet zo lastig als het lijkt. Het hoeft ook zeker niet zoveel pagina’s te bevatten als een gewoon boek. Dus geen 50 pagina’s, maar een e-book met tussen de 5-8 pagina’s is meer dan voldoende en blijkt ook het meest succesvol te zijn. Ook de opmaak hoeft niet ingewikkeld te zijn. Op Canva staan zelfs verschillende e-book templates die je zo kunt invullen. Of maak je e-book op in pdf. 

Waar begin je bij het schrijven van deze gratis weggever? Neem een onderwerp uit jouw vakgebied dat aansluit bij jouw aanbod. Stel je bent bruidsfotograaf; dan kun je bijvoorbeeld een e-book schrijven met de titel ‘5 Tips bij het uitzoeken van de juiste fotograaf voor jouw bruiloft’. Zorg dat mensen nieuwsgierig worden aan de hand van de titel en houd het vooral simpel. 

2) Een online challenge

Een online challenge als gratis weggever organiseer je bij voorkeur in een besloten account of groep. Zo heb je gelijk de social media of e-mail gegevens van de deelnemers en kun je ze na de challenge ook nog benaderen. Vraag wel altijd van tevoren toestemming natuurlijk. 

Stel 1 thema centraal in je challenge, bijvoorbeeld ‘gratis weggevers’. Verzin vervolgens een aantal opdrachten aan de hand waarvan je deelnemers een gratis weggever maken en via die weggever leads gaan genereren. Degene die het actiefst meedoet en de meeste/meest waardevolle leads genereert heeft gewonnen. Aan de winnaar kun je bijvoorbeeld een gratis product of (deel van een) dienst weggeven. 

Dit specifieke voorbeeld gaat op voor een wat langere challenge van ongeveer een maand. Je kunt natuurlijk ook een kleinere challenge bedenken, die binnen een week/5 werkdagen realiseerbaar is.

3) Een gratis audio-/videoserie

Een gratis audio- of videoserie is heel geschikt als gratis weggever voor potentiële klanten die liever ergens naar luisteren/kijken dan dat ze moeten lezen. Afhankelijk van het product of dienst dat je verkoopt, is dit dus een goede manier om die potentiële klanten te bereiken. Je zou een eerder geschreven blog bijvoorbeeld kunnen omzetten in video-fragmenten.

Bij audio of video denk je misschien al snel aan YouTube, maar het nadeel van het plaatsen van jouw weggever op dit kanaal is natuurlijk dat iedereen er toegang toe heeft. Vimeo is in dit geval een geschikter platform. Je kunt hier opnames op plaatsen die alleen met een wachtwoord toegankelijk zijn. Stuur bijvoorbeeld per e-mail een maand lang elke eerste dag van de week een link naar een audio- of videofragment. 

4) Een gratis webinar

Een webinar is een krachtige online marketing tool die je kunt inzetten om je verkopen een boost te geven. Het is namelijk dé manier om jouzelf als expert neer te zetten en de interactie met je potentiële klanten aan te gaan! Lees hier in ons eerdere blog hoe je in 5 stappen een succesvol webinar organiseert.

5) Een gratis checklist

Een gratis checklist is een hele praktische en simpele weggever. Iedereen houdt van lijstjes en dingen afstrepen! Denk bijvoorbeeld aan ‘5 stappen om je eigen webshop te openen’, of ’10 voorwaarden waaraan jouw Instagram profiel moet voldoen’. Op Canva vind je weer hele mooie templates die je hiervoor kunt gebruiken. Zo geef je jouw gratis weggever een luxe uitstraling en creëer je gelijk een goed gevoel bij je potentiële klanten.

Leads omzetten in klanten

Hoe je jouw e-mailfunnel achter je gratis weggever zo inricht dat je vervolgens je leads kunt omzetten in klanten, bespreken we een andere keer. We kunnen je hiervoor wel alvast een tool aanraden: MailBlue. Via deze link kun jij dit e-mailmarketingprogramma 14 dagen gratis uitproberen!

Kun je niet wachten op onze volgende blogs en wil je zo snel mogelijk aan de slag met jouw (online) marketing en sales? Neem dan eens een kijkje bij onze online coachingstrajecten

Het Startuptraject is ideaal voor jou wanneer je net met je eigen bedrijf gestart bent of wilt starten. Kies voor het Groeitraject wanneer je al even bezig bent met je eigen bedrijf en wilt groeien aan de hand van de juiste tools.

Een persoonlijke salesstrategie bepalen in 3 stappen

Een persoonlijke salesstrategie bepalen in 3 stappen

Heb jij al eens nagedacht over jouw salesstrategie? De afgelopen weken hebben we in ons blog verschillende aspecten behandeld van succesvol (online) verkopen. Je weet inmiddels hoe je jouw sales mindset traint en welke verkoopvaardigheden er nodig zijn voor succesvolle online sales. Maar hoe ga je dit allemaal toepassen? Daarvoor is het belangrijk om een salesstrategie te bepalen. Zonder strategie doe je eigenlijk maar wat en is de kans op resultaat een stuk kleiner.

Salesstrategie persoonlijk maken

Een salesstrategie is een plan van aanpak voor hoe jij gaat verkopen. Naast de verschuiving van traditionele verkoop naar online verkoop, hebben we de afgelopen jaren ook een verschuiving gezien naar persoonlijke verkoop. Persoonlijke verkoop gaat over het opbouwen van een relatie met je (potentiële) klant, zodat deze jou gaat vertrouwen.

Bij Nowherdays geloven we erin dat elke vrouwelijke ondernemer op haar eigen persoonlijke manier sales kan doen. Op die manier past het echt bij jou en is het geen trucje. Hier moet je dus je salesstrategie op aanpassen, oftewel; een persoonlijke salesstrategie opstellen. Wij gebruiken hiervoor drie stappen die we graag met jou delen.

Stap 1: Wat zijn de verkoopdoelen die je wilt behalen?

Jouw voornaamste verkoopdoelen bepaal je aan de hand van hoeveel omzet je wilt behalen en hoeveel klanten je daarvoor moet binnenhalen. We gaan er hierbij vanuit dat je jouw product/dienst en doelgroep al helder hebt. Werk vervolgens de volgende gegevens uit:

  1. Hoeveel omzet heb je nodig per maand om je vaste lasten te kunnen betalen?
  2. Hoeveel klanten heb je hiervoor per maand nodig? Welke producten of diensten moet je hiervoor verkopen en hoeveel?
  3. Hoeveel leads heb je nodig om hier genoeg klanten uit te werven?

Leads zijn hierbij potentiële klanten die interesse hebben aangetoond in jouw product of dienst. Er zijn verschillende manieren om die leads te werven en daarvoor gaan we naar de volgende stap.

Stap 2: Hoe ga je jouw verkoopdoelen realiseren?

Je hebt nu je verkoopdoelen bepaald en volgens is het de vraag hoe je die doelen gaat behalen. Een essentieel onderdeel van jouw persoonlijke verkoopstrategie.

Allereerst hebben we in de vorige stap gezien dat je hiervoor leads nodig hebt. Er zijn verschillende manieren om die leads te verzamelen, zowel offline als online. Omdat online verkopen tegenwoordig de meeste kansen biedt, focussen we ons bij het werven van leads op die online verkoop.

Bij deze geven we je een aantal voorbeelden van hoe je gratis online leads kunt verzamelen:

  • Een online nieuwsbrief aanbieden
  • Een gratis te downloaden e-book schrijven
  • Een challenge organiseren op social media
  • Een online webinar houden
  • Een gratis te downloaden checklist opstellen

Als je vervolgens die leads binnen hebt, kan het online verkopen gaan beginnen. Ook daarvoor zijn verschillende manieren, maar de ervaring leert ons dat 1-op-1 verkopen nog steeds het beste werkt. De persoonlijke aanpak dus, zodat jij vertrouwen kweekt bij jouw (potentiële) klant. 

Je kunt je leads bijvoorbeeld per mail opwarmen voor jouw product en, wanneer je denkt dat diegene er klaar voor is, persoonlijk een aanbod doen. Dit kun je doen via de mail, maar soms werkt het nog veel beter om dit telefonisch of via een videocall te doen. Hoe persoonlijker, hoe beter!

Werk hiervoor jouw eigen sales funnel uit. Een mooie tool om hiervoor te gebruiken is MailBlue, de Nederlandse versie van ActiveCampaign. Je kunt dit e-mailmarketingprogramma 14 dagen gratis uitproberen via deze link.

Stap 3. Welke verkoopresultaten wil je bereiken op de langere termijn?

Dan zijn we alweer toe aan de laatste stap. Een succesvolle salesstrategie is namelijk niet succesvol als je deze niet gedurende de tijd verder ontwikkelt. Je hebt nu een plan liggen aan de hand van jouw korte termijn verkoopdoelen, bijvoorbeeld voor de eerste 6 maanden van je business. Maar waar wil je naartoe groeien? Welke omzet wil je uiteindelijk behalen?

Hiervoor begin je dit stappenplan eigenlijk weer van voren af aan. Je stelt je opnieuw je verkoopdoelen op, maar dan voor de langere termijn. Hier pas je vervolgens je hele strategie op aan; van de omzet die je wilt behalen, tot de manier waarop je hiervoor voldoende klanten aan je bindt.

Meer leren over succesvol online verkopen?

Ben je geïnspireerd geraakt door onze blogs over online verkopen en wil je hier nog meer over leren? Houd dan sowieso onze blogs de komende tijd in de gaten, want we gaan hier nog veel meer over delen. 

Wil je nog dieper op de stof ingaan en hierbij persoonlijk begeleid worden door een businesscoach? Kijk dan eens naar onze online coachingsprogramma’s. Het Startup Traject voor de beginnende vrouwelijke ondernemer en het Groei Traject voor de vrouwelijke ondernemers die al even bezig zijn. Meer informatie over beide trajecten vind je op onze Business Opleiding & Coaching pagina.

7 salesvaardigheden die cruciaal zijn tijdens verkoopgesprekken

7 salesvaardigheden die cruciaal zijn tijdens verkoopgesprekken

Wat is nu precies sales? Kort gezegd betekent dit het verkopen van jouw aanbod; jouw producten en diensten. Daar zijn natuurlijk ontzettend veel manieren voor. Bij Nowherdays merken we vooral dat er een groot verschil is tussen de traditionele manier van sales en online sales. Waar je met traditionele sales bij elke (potentiële) klant persoonlijk langsging of koud ging bellen, zijn er nu zoveel andere verkoopmanieren bij gekomen!

Lees ook: 5 stappen om te werken aan je sales mindset

De verschuiving naar online ondernemen is duidelijk zichtbaar. Alles wordt online, zo ook verkoop. Om dit goed onder de knie te krijgen zijn een aantal salesvaardigheden cruciaal. Met salesvaardigheden bedoelen we: vaardigheden die je nodig hebt om succesvol online te verkopen. Wij hebben er in dit blog 7 voor jou op een rijtje gezet.

1. Vakinhoudelijke kennis

Je hebt kennis van het product of de dienst die je aanbiedt. Dit spreekt misschien voor zich, maar toch gaat het hier wel eens mis. Ook als je onzeker bent over je vakkennis, schemert dit door in je verkoopgesprekken. Zorg er dus voor voordat je een verkoopgesprek in gaat, dat je alle ins en outs kent van het product of de dienst welke je gaat verkopen. 

2. Kennis over de markt, het product en je doelgroep

Je weet wat je omgeving en je concurrenten doen. Je weet wie je doelgroep is, wat hun ‘probleem’ is en wat hun droomoplossing is. Als je dit van tevoren niet goed hebt onderzocht, kunnen er tijdens het verkoopgesprek bezwaren naar voren komen waar je niet goed op kunt anticiperen. Daarnaast wil je natuurlijk een competitieve, marktconforme prijs aanbieden en/of het onderscheidend vermogen van jouw product of dienst ten opzichte van die van je concurrenten uitlichten. 

3. Storytelling

Als je vanuit een verhaal iets vertelt, trek je de aandacht naar je toe. Onthoud: mensen kopen van mensen. Empathie is vaak de sleutel tot succes om mensen over de streep te trekken iets van jou te kopen. En hoe kan je dit beter verkrijgen door het vertellen van een verhaal? Betekent niet dat je een zielig verhaal moet gaan ophangen, maar juist een inspirerend verhaal waar mensen zich in kunnen vinden en waardoor ze enthousiast worden over jouw product of dienst. Je verhaal moet wel écht en geloofwaardig zijn.

4. Luisteren, luisteren, luisteren

Nowherdays founder Paulien leerde vroeger altijd: je hebt twee oren en maar één mond. Bij sales moet je meer luisteren dan praten, vooral bij 1:1 gesprekken. Dit heeft ook weer te maken met empathie. Als mensen doorhebben dat jij alleen maar een verkooppraatje aan het houden bent en eigenlijk geen idee hebt met wie je aan het praten bent, haken ze al snel af. Zelf wil je toch ook graag gehoord worden als je op zoek bent naar een oplossing voor hetgeen waar je mee zit? Verder is het natuurlijk ook gewoon leuk om een connectie te maken met je klanten. Zo leer je nog eens mensen kennen!

5. Inlevingsvermogen

Je leeft je in, in je doelgroep. Je voelt hun pijn en uitdagingen. Je snap dat hun investering in jouw product of dienst spannend kan zijn. Voor jou is het misschien gewoon een bedrag dat je nodig hebt om je inkomen bij elkaar te verdienen, voor een ander kan het een hele uitgave zijn. Het is oké om daar ook bij stil te staan. Verkopen is eigenlijk helpen. Als jij kan laten zien aan je potentiële klanten dat een investering in jouw product of dienst zich op korte, of op langere termijn uitbetaalt, zal die klant eerder geneigd zijn om hier ook in te investeren.

6. Probleemoplossend vermogen

Een klant heeft altijd zijn of haar eigen belemmerende overtuigingen. Het is fijn als jij met ze mee kan denken en voor hun problemen een oplossing kan bedenken. Precies wat we eerder ook al zeiden: verkopen is eigenlijk helpen. Jouw klant heeft een probleem; jij hebt een oplossing. Zorg er van tevoren voor dat je mogelijke belemmerende overtuigingen van jouw klant op een rijtje hebt, zodat ze tijdens je verkoopgesprek niet als een verrassing komen. Oefen daarop en schrijf voor elke belemmerende overtuiging die je kan bedenken op hoe jouw product of dienst hier antwoord op geeft.

7. Resultaatgerichtheid

Je focust je op de verkoop en op het hele traject van de sales. Zo ook het binnenhalen van leads. ‘Keep your eyes on the ball’. Met welk doel ben je in contact met je potentiële klant? Dit kan ook het opbouwen en opwarmen van je relaties zijn, met als resultaat op de langere termijn een verkoop. Vergeet niet de tussenstappen van je marketing. Verkopen aan een lead die nog niet is opgewarmd voor sales heeft 9 van de 10 keer geen enkele zin.

Salesvaardigheden in de praktijk

Nu je weet welke salesvaardigheden je nodig hebt, is het een kwestie van oefenen, oefenen, oefenen. Practice makes perfect. Bezit jij ze allemaal?

Mocht je het lastig vinden deze verkoopvaardigheden onder de knie te krijgen, kijk dan eens naar onze coachingsprogramma’s: het Startuptraject voor startende ondernemers en het Groeitraject voor vrouwelijke ondernemers die al wat langer bezig zijn. Sales is een belangrijk onderdeel van deze trajecten waarbij wij jou kunnen helpen!

In onze salesmodules leer je onder andere:

  • Hoe je jouw sales mindset verbetert;
  • Hoe je een echte sales queen wordt;
  • Welke tools je kunt gebruiken bij het verkopen;
  • Hoe je salesprocessen en -systemen inricht.

Meer weten? Check dan hier onze pagina voor ‘Business Opleiding en Coaching’.

5 stappen om te werken aan je sales mindset

5 stappen om te werken aan je sales mindset

Wat is jouw sales mindset? Oftewel: hoe denk jij over sales? Veel vrouwelijke ondernemers vinden het lastig om te verkopen. Dat komt omdat ze hierbij vaak een verkeerd beeld voor ogen hebben. Bedenk maar eens voor jezelf: hoe zie jij sales? Als iemand lastig vallen, een ‘voet tussen de deur’ steken, opdringerig zijn? Dat kan een reden zijn waardoor jij je laat tegenhouden om met sales aan de slag te gaan. 

Sales is de sleutel van succes voor jouw bedrijf

Toch zul je er als ondernemer aan moeten geloven om je met sales bezig te houden. Hoe ga je anders nieuwe klanten vinden en genoeg verdienen om je bedrijf draaiende te houden? Of je nu net een bedrijf start of met je bedrijf wilt groeien; sales is datgene waar jij minimaal 50% van je tijd aan moet besteden. Dat houdt onder andere in: het bedenken van manieren waarop je meer klanten krijgt, het genereren van leads en jawel… verkoopgesprekken houden met potentiële klanten.

Zonde als je die verkoopgesprekken ingaat zonder zelfvertrouwen en het uiteindelijk telkens op niks uitloopt. Dat levert elke keer alleen maar meer frustratie op en zorgt ervoor dat je moreel om te verkopen nog minder wordt. Het is dus belangrijk om eerst te werken aan je sales mindset voordat je gaat verkopen! 

Dit is ook het eerste onderwerp dat we bij Nowherdays behandelen in onze online cursussen als het gaat over sales. Hoe kijk jij nu tegen sales aan? Welke stemmetjes houden je tegen om voluit te gaan knallen met je sales? En hoe zou je ertegenaan willen kijken?

Om aan een positieve sales mindset te werken, hebben we voor jou 5 stappen opgesteld waarmee je aan de slag kunt gaan.

Stap 1: Wat zijn jouw kwaliteiten en die van jouw product of dienst?

Verkopen lukt alleen als je ook echt gelooft in wát je verkoopt. Je moet hier 100% achter staan, anders neem je dit onbewust mee in je verkoopgesprekken. Dat merken je potentiële klanten en de kans dat zij iets kopen van iemand die daar zelf niet van overtuigd is, is klein. Overtuig daarom eerst jezelf! Zet eens op papier wat jouw kwaliteiten zijn en die van jouw product of dienst en waarom iemand van jou zou moeten kopen. Kijk hier elke dag even naar en elke keer voordat je in een salesgesprek belandt met iemand. Jouw sales mindset zal met de dag groeien!

Stap 2: Bekijk sales als helpen, niet als jezelf opdringen

Verkopen = helpen. Schrijf dit op een post-it en plak het op een plek waar je het vaak tegenkomt. De tijd van koude telefonische acquisitie en deur-tot-deur sales is voorbij. Als het goed is, heb jij uiteindelijk alleen sales gesprekken met potentiële klanten die een probleem hebben dat door jouw product of dienst wordt opgelost. Je hoeft bij hen helemaal niet je voet tussen de deur te steken. Je luistert naar hun behoeftes en helpt ze om die behoeftes te vervullen. Daar is niks opdringerigs aan! Overtuig jezelf hiervan voor een gezonde sales mindset.

Stap 3: Werk proactief aan je verkoopvaardigheden

Als je het niet probeert, dan weet je het ook niet. Zelfs de beste verkopers hebben onderweg naar succes vaak ‘nee’ te horen gekregen. Dat betekent vaak niet eens dat jouw leads niet op jouw product of dienst zitten te wachten, je hebt ze alleen nog niet goed genoeg overtuigd. Hierbij geldt: oefening baart kunst. Hoe meer salesgesprekken je hebt met potentiële klanten, hoe beter je die klant begint te begrijpen, hoe beter je kunt inspelen op zijn of haar behoefte. Al doende leert men en zo werk je gelijk aan je sales mindset!

Stap 4: Sta open voor feedback en ontwikkeling in het sales proces

Voel je je nog niet zeker genoeg in 1-op-1 salesgesprekken? Oefen dan eens met een vriend/vriendin of familielid. Vraag om feedback. Wat doe ik goed, wat kan beter? Wat moet ik zeggen om jou te overtuigen om mijn product of dienst aan te schaffen? Zie feedback niet als kritiek, maar als verbeterpunten aan de hand waarvan je je kunt ontwikkelen. 

Ook wanneer je echte verkoopgesprekken aangaat, kun je om feedback vragen. Stel iemand besluit niet bij jou te kopen; vraag dan eens wat hiervoor de doorslag gaf. Dat is helemaal niet raar, maar juist onderdeel van het ontwikkelen van een positieve sales mindset! De meeste mensen die je spreekt, zullen hiervoor openstaan en jij weet vervolgens beter waar je nog aan moet werken.

Stap 5: Houd het resultaat (succesvolle sales!) voor ogen 

Zonder doelen kom je nergens. Bedenk voordat je salesgesprekken induikt, wat je ermee wilt bereiken. Wat zijn je doelen op korte en lange termijn? Hoeveel gesprekken ga je houden en welk percentage daarvan moet een verkoop opleveren om die doelen te behalen? Onthoud ook: ‘sales is a numbers game’. Hoe meer mensen je spreekt, hoe groter de kans om meer klanten binnen te halen. Door doelen te stellen, heb je iets om naartoe te werken en dat heeft weer een positieve invloed op je sales mindset. 

Een gezonde sales mindset leidt tot meer sales!

Nu je weet hoe je aan je sales mindset kunt werken en deze kunt verbeteren, ben jij er helemaal klaar voor om straks te knallen met verkopen! Say ‘YES!’ in de comments onder dit blog als jij er weer helemaal zin in hebt om met sales aan de slag te gaan. Sales is niet eng, sales is leuk! Hoe meer je aan jouw sales mindset gaat werken, hoe leuker je het verkoopproces zult gaan vinden; dat gunnen we je.

Merk je dat je je toch nog onzeker voelt ten opzichte van sales, kijk dan eens naar één van onze coachingstrajecten: het Startup traject of het Groeitraject. 

Startup Traject

Met het Startup Traject start jij binnen korte tijd je eigen bedrijf volgens een bewezen stappenplan waardoor je goed kunt gaan leven van je bedrijf. In het Startup Traject krijg je toegang tot dé 13 onderdelen die voor jou van belang zijn en begeleiden we je persoonlijk in je proces. Sales is 1 van die 13 onderdelen waar we dieper op ingaan!

Groeitraject

Met het Groeitraject begeleiden we je om binnen 12 maanden je bedrijf uit te bouwen tot een succesvol bedrijf met een gedegen structuur, omzet en winst. Dit is een compleet pakket met 15 onderdelen en 17 bonussen en in dit traject begeleiden we je persoonlijk. Ook in dit traject is Sales een belangrijk onderdeel waar we mee aan de slag gaan.

Wil je meer informatie? Check dan: https://www.dutchgirlboss.nl/nowherdays/

3 redenen waarom je als ondernemer moet blijven investeren in je bedrijf

3 redenen waarom je als ondernemer moet blijven investeren in je bedrijf

Waarom zou je investeren in je bedrijf? Als je het zo leest, denk je vast: ‘ja, waarom niet?’. Toch zijn veel girlbosses (to be) heel voorzichtig als het gaat om doen van investeringen. Ze hebben het geld niet, of ze vinden de investering te groot en te veel risico en doen het daarom toch maar niet. En dat is zonde!

investeren

De afgelopen weken hebben we het gehad over je money mindset, oftewel de de manier waarop jij naar geld kijkt en hoe je op basis van deze mindset omgaat met geld. We hebben geleerd dat om een positieve mindset te ontwikkelen, je moet gaan denken in overvloed in plaats van in belemmeringen. Hiermee zeggen we niet dat je gelijk duizenden euro’s moet gaan investeren, maar je kunt wel een positievere benadering tot het uitgeven van geld creëren. 

Lees ook: 5 tips voor een positieve money mindset

Lees ook: 10 lees-, kijk- en luistertips voor het trainen van je money mindset

Daar willen we je met dit blog mee helpen door drie redenen op een rij te zetten waarom je als girlboss (to be) wel degelijk moet blijven investeren in je bedrijf, ook al heb je op dit moment niet veel geld of moet je nog starten. ‘Wie niet waagt, wie niet wint!’. Zolang je je verstand er maar bij houdt 😉

1. Zonder investering geen groei

Of je nu al een tijdje aan het ondernemen bent, of nog moet beginnen: om te kunnen groeien, zul je moeten investeren. Dat kan zijn in de vorm van scholing, zodat je nog meer een expert wordt op jouw vakgebied. Maar bijvoorbeeld ook het uitbesteden van taken binnen je bedrijf waar je te veel tijd aan kwijt bent en die niet jouw specialiteit zijn. 

Bedenk eens voor jezelf: hoe meer kennis jij hebt van het vak dat je uitoefent, hoe geloofwaardiger je overkomt op je potentiële klanten. Al helemaal als je dit kunt onderbouwen met feiten, bijvoorbeeld een opleiding die je hebt gedaan, cursussen die je hebt gevolgd, boeken die je hebt gelezen. Hoe meer ervaring jij hebt, hoe meer je ook kunt vragen voor jouw diensten.

Daarnaast kan het zo zijn dat je bijvoorbeeld een hekel hebt aan de boekhouding, of er misschien zelfs niks van snapt. Waarom zou je hier jouw kostbare tijd aan besteden, als je het ook kunt besteden aan zaken binnen je bedrijf waar je écht goed in bent? Dat brengt ons gelijk bij het volgende punt.

2. Tijd is ook geld

Je kunt heel veel tijd en frustratie kwijt zijn aan zelf het wiel proberen uit te vinden, maar soms is het beter om hier hulp bij in te schakelen. Dat kan zijn door iets volledig uit te besteden, zoals de boekhouding, het schrijven van teksten voor je website, het bouwen van je website, of het opzetten van je e-mailfunnels. Of je kunt er bijvoorbeeld een cursus in volgen, zodat je er in het vervolg minder tijd aan kwijt bent. 

En heb je al eens gekeken naar handige hulpprogramma’s, die ervoor zorgen dat een deel van jouw bedrijfsprocessen wordt geautomatiseerd? Moneybird voor je boekhouding, MailBlue voor het versturen van je nieuwsbrieven en e-mailmarketing, of Phoenix website software waarmee in een handomdraai een winstgevende website in elkaar zet.

Laten wij als Nowherdays nu affiliate partner zijn van die laatste twee. 😉 Klik hier om een proefaccount aan te maken bij MailBlue en het programma 14 dagen gratis te testen. Klik hier voor een gratis proefperiode bij Phoenix gedurende 14 dagen. 

3. De juiste investering verdient zichzelf terug

Waarom investeren ondernemers? Om er zelf beter van te worden, om hun kennis te vergroten, om hun klanten beter van dienst te kunnen zijn, noem maar op. En dat is precies wat je vervolgens uitstraalt. Volg je een salescursus, dan zal je zelfvertrouwen op dat gebied waarschijnlijk ook groeien, zul je zien dat je ook beter gaat verkopen. Volg je een verdiepingscursus op jouw vakgebied, bouw je nog meer kennis op waarmee je jouw klanten kunt helpen. Dat zien potentiële klanten vervolgens ook, waardoor ze eerder voor jou zullen kiezen. Win-win!

Schrijf voordat je besluit ergens in te investeren eens voor jezelf op: wat gaat het je op de lange termijn opleveren in tijd, geld of plezier? Brengt het je geen van deze drie uitkomsten? Niet doen. Maar al zou het je slechts één van de drie uitkomsten bieden, dan is het al de moeite van het overwegen waard toch?

Conclusie: blijf investeren, daar word je zelf beter van, je bedrijf blijft groeien en je klanten profiteren ervan!

Tot slot willen we je adviseren bij grote investeringen altijd van tevoren een plan te maken. Wat kan het je opleveren? Wat wil je dat het je oplevert? Neem echt even de tijd om dit goed te definiëren. Je beïnvloedt hiermee je mindset ten opzichte van de investering, maar je kan ook eventuele risico’s uitsluiten. Zie het als een beleggingsstrategie. 

————

Starten met Beleggen

Het zal je niet zijn ontgaan. De afgelopen weken stonden bij Nowherdays grotendeels in het teken van beleggen. Ook een investering waar veel ondernemers bepaalde belemmerende overtuigingen bij hebben. En dat is helemaal niet nodig! 

Nowherdays founder Paulien en beleggingsexpert Bart gaven afgelopen week 5 live webinars waarin ze deelnemers vertelden hoe zij simpel & veilig kunnen starten met beleggen. Veel deelnemers bleken toch behoorlijk wat misplaatste vooroordelen te hebben ten opzichte van beleggen, zoals:

  • Met beleggen kan ik al mijn geld kwijtraken
  • Je bent veel tijd kwijt als je goed wilt beleggen
  • Beleggen is alleen voor mensen met geld
  • Beleggen is een ‘mannending’

Niet is minder waar! Deelneemster Kirsten zei na afloop zelfs: “Zo veel geleerd, het is zo simpel gemaakt. Het was een grote enge onbekende wereld, maar het is eigenlijk helemaal niet zo eng.” 

Daarnaast merkten veel deelnemers op dat Paulien en Bart het zo enthousiast en duidelijk kunnen uitleggen, dat ze ineens zelfs zin kregen om zelf te starten met beleggen! Dat kwam mooi uit, want ze konden gelijk van ons speciale aanbod gebruikmaken om zich in te schrijven voor onze cursus ‘Samen Starten met Beleggen’ (t.w.v. 397 euro) voor slechts 97 euro.

Wegens succes verlengd

Vanwege alle enthousiaste reacties en omdat we meer girlbosses zoals Kirsten ervan willen overtuigen dat beleggen helemaal niet zo eng en ingewikkeld is, hebben Paulien en Bart besloten om deze week nog 5 webinars te geven! Deze zullen plaatsvinden op 26, 28, 30, 31 mei en 1 juni om 10.00 uur. Daarnaast verlengen we ons speciale cursusaanbod ook met een week.

Wil jij hiervan profiteren? Meld je dan hier aan voor één van de 5 webinars, of ga gelijk naar het aanbod via deze link. Je kunt dan nog instromen in de eerste week van de cursus ‘Samen Starten met Beleggen’ en hebt vanaf dan nog 6 weken toegang tot de cursus.